Politica di Rimborso
Ultimo aggiornamento: 5 giugno 2026
Vogliamo che i nostri clienti siano soddisfatti dei servizi EchoHarvest. Questa politica descrive le condizioni di rimborso.
1. Servizi in abbonamento
Gli abbonamenti mensili possono essere disdetti in qualsiasi momento. La disdetta ha effetto dal ciclo di fatturazione successivo; non sono previsti rimborsi per il periodo già iniziato.
2. Progetti una tantum
Per i progetti a corpo, eventuali rimborsi sono valutati in base allo stato di avanzamento del lavoro concordato e documentato.
3. Richiesta di rimborso
Le richieste devono essere inviate a [email protected] entro 14 giorni dalla fatturazione, indicando la motivazione.
4. Tempistiche
I rimborsi approvati vengono elaborati entro 14 giorni lavorativi con il metodo di pagamento originale.